นโยบายความเป็นส่วนตัว Pulibet
ข้อมูลของคุณปลอดภัย เราดูแลอย่างจริงจัง

1ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ pulibet-jit.com หรือใช้บริการใดๆ ของ Pulibet ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝากถอนเงิน การติดต่อทีมงาน หรือการเข้าร่วมโปรโมชั่น

Pulibet ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามที่กำหนดในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ เราดำเนินการตามหลักการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้อง โปร่งใส และเป็นธรรมกับสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ Pulibet

2ข้อมูลที่ Pulibet เก็บรวบรวม

Pulibet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส ประวัติการล็อกอิน ประวัติการทำธุรกรรม ยอดคงเหลือในบัญชี
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร เลขที่บัญชี ประวัติการฝากและถอนเงิน Pulibet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น ความถี่การเข้าใช้งาน
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า อีเมลที่รับส่งกับ Pulibet

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

Pulibet เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและการกรอกแบบฟอร์ม: เมื่อคุณสมัครสมาชิก อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ ขอรับโปรโมชั่น หรือกรอกแบบฟอร์มใดๆ บนเว็บไซต์
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพัน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันจะเก็บข้อมูลการใช้งานในระหว่างที่คุณท่องเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทหรืออีเมล การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการและการอ้างอิงในอนาคต
• จากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม หรือจากหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Pulibet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

• การดำเนินการบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน Pulibet รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดอย่างถูกต้องครบถ้วน
• การให้บริการเกมและการเดิมพัน: เพื่อให้คุณเข้าถึงเกมและบริการทั้งหมดของ Pulibet ได้อย่างราบรื่น รวมถึงการบันทึกประวัติการเดิมพันและผลการเล่น
• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง และตรวจจับธุรกรรมหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Pulibet คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ระบุจุดที่ต้องพัฒนา และยกระดับประสบการณ์ใช้งานของสมาชิกทุกคน

5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Pulibet ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น ได้แก่

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: Pulibet อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือฐานข้อมูลรายชื่อผู้กระทำผิดตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ Pulibet มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับโอนกิจการ โดยจะยังคงได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Pulibet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Pulibet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่าน ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลประจำตัว ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมในฐานข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าแม้เกิดการเจาะระบบก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน Pulibet ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ Pulibet รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น ซึ่งเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ Pulibet ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ระบบแข็งแกร่งอยู่เสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: มีระบบ Intrusion Detection System ที่คอยตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันทีเมื่อพบสิ่งน่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในทุกกรณี

แม้ว่า Pulibet จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่ทำได้ ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงขอให้สมาชิกช่วยดูแลบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ใคร

7Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

Pulibet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำการตั้งค่า และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ Pulibet เข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร และนำข้อมูลนั้นมาปรับปรุงบริการ
• Cookies การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม หรือการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้นในการเข้าครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Pulibet เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บตามความจำเป็นสำหรับการวิเคราะห์และพัฒนาบริการ โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี
• บันทึกการสนทนากับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด Pulibet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก Pulibet คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด

• สิทธิ์ในการรับทราบ: คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า Pulibet เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บนานแค่ไหน
• สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ Pulibet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องผ่านทีมบริการลูกค้า
• สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบ Pulibet ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ขอลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ Pulibet ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมาอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้อาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์ยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด: คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลหรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือการแจ้งทีมงาน

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Pulibet ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@pulibet-jit.com เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10ข้อมูลของผู้เยาว์

Pulibet ไม่ให้บริการและไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิกบน Pulibet กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Pulibet ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ Pulibet เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศในเว็บไซต์หรืออีเมล

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง การใช้งานบริการ Pulibet ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองบน Pulibet สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@pulibet-jit.com
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pulibet-jit.com ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยเป็นหลัก

ทีมงาน Pulibet พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลโดยเร็วที่สุด